隱私權政策

帳戶與訂單資料

開通帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。電子郵件不是必填的註冊資料，本服務不會因建立帳戶而要求提供電子郵件。帳戶資料用於身分驗證、管理訂閱權限，以及處理使用者主動提出的請求。

訂單紀錄包括所選方案、訂單狀態、付款方式、交易關聯識別碼及退款處理紀錄，用於提供訂閱服務、核對款項與處理爭議。流量累計值用於計算方案額度及重置，不會用來還原存取內容。

提交客服工單時，使用者可提供問題描述與必要的錯誤資訊。請勿提交帳戶密碼、完整付款憑證或訂閱金鑰；若截圖含有敏感內容，請先遮蔽。

無日誌政策

VPNUV 不記錄使用者瀏覽過哪些網站，也不儲存瀏覽紀錄、存取目標、DNS 查詢紀錄或通訊內容，亦不建立可將帳戶與特定存取活動連結的連線日誌。

建立連線與轉送資料所需的暫存狀態，只會在處理連線時使用，不會留存為歷史連線日誌，並於連線結束後釋出。帳戶層級的流量累計值屬於計費資料，與存取目標分開處理。故障排除僅依據使用者主動提供的錯誤訊息及必要的服務運作資訊，不會要求提供瀏覽內容。

網站流量統計與本機儲存

官方網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源與按鈕使用狀況，以改善內容及操作流程。統計範圍僅限官方網站上的頁面互動，不涵蓋使用者透過國際線路瀏覽的其他網站。統計資訊不會用來建立個人瀏覽輪廓。

Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於維持工作階段、保存登入憑證及語言偏好。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料；清除後可能需要重新登入，部分偏好設定也會恢復預設值。清除瀏覽器資料不代表刪除伺服器上的帳戶或訂單資料。

第三方付款與資料揭露

付款方式支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款授權或轉帳確認由相應的第三方付款服務或網路處理，其資料處理規則由各服務提供者說明。VPNUV 會使用訂單關聯資訊與付款結果核對交易，不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。

本服務不會出售帳戶資料。僅會在完成交易、處理使用者請求或履行適用法律義務所必要的範圍內提供相關資訊；涉及第三方處理時，提供的資料也僅限於達成特定目的所需的範圍。

資料保留與刪除申請

帳戶資料會在提供服務所需期間內保留；訂單、退款及爭議紀錄則依交易核對需求與適用法律規定保留。官方網站統計資料僅在分析目的所需期間內處理，目的達成後將予以刪除或去識別化。本政策不另訂統一的固定保留天數。

使用者可登入控制面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除資料，並說明請求範圍。本服務會先確認帳戶歸屬。刪除資料可能影響訂閱使用；依法必須保留或仍用於處理未結爭議的紀錄，將限制其用途，待保留理由消失後再處理。第三方付款紀錄需向相應服務提供者提出請求。

政策更新與隱私權請求

資料處理範圍或服務流程有所變更時，VPNUV 會更新本頁並調整頁首的更新月份；若重大變更涉及帳戶權益，將透過站內公告或控制面板通知說明。使用者可在本頁查閱現行政策。

隱私權問題及資料處理請求，請統一透過使用者控制面板提交客服工單。請在請求中註明相關帳戶與問題類型，並避免附上與請求無關的資料。服務使用規則請參閱服務條款。